A CrowdStrike Atualização de software CRWD.O que travou computadores globalmente na semana passada atingindo serviços desde aviação até bancos e saúde foi causado por um bug no mecanismo de controle de qualidade da empresa de segurança cibernética dos EUA, disse a empresa na quarta-feira.
A interrupção de sexta-feira aconteceu porque o Falcon Sensor da CrowdStrike, uma plataforma avançada que protege sistemas contra software malicioso e hackers, continha uma falha que forçou os computadores que executavam o sistema operacional MSFT.O Windows da Microsoft a travar e mostrar a “Tela Azul da Morte”.
“Devido a um bug no Validador de Conteúdo, uma das duas Instâncias de Modelo passou na validação apesar de conter dados de conteúdo problemáticos,” CrowdStrike disse em um comunicadoreferindo-se à falha de um mecanismo interno de controle de qualidade que permitiu que os dados problemáticos escapassem às verificações de segurança da própria empresa.
CrowdStrike não disse o que eram esses dados de conteúdo, nem por que eram problemáticos. Uma “Instância Modelo” é um conjunto de instruções que orienta o software sobre quais ameaças procurar e como responder. A CrowdStrike disse que adicionou uma “nova verificação” ao seu processo de controle de qualidade em uma tentativa de evitar que o problema ocorra novamente.
A extensão dos danos causados pela atualização malfeita ainda está sendo avaliada. No sábado, a Microsoft disse que cerca de 8,5 milhões de dispositivos Windows foram afetados, e o Comitê de Segurança Interna da Câmara dos Representantes dos EUA enviou uma carta ao CEO da CrowdStrike, George Kurtz, pedindo-lhe que testemunhasse.
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CrowdStrike divulgou informações para consertar sistemas afetados na semana passada, mas especialistas disseram que colocá-los online novamente levaria tempo, pois seria necessário eliminar manualmente o código defeituoso.
A declaração de quarta-feira estava de acordo com uma avaliação amplamente difundida de especialistas em segurança cibernética de que algo deu errado no processo de controle de qualidade da CrowdStrike.
Reportagem de James Pearson; Edição por Kirsten Donovan